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Matriz de Negócios


A Matriz de Negócios consiste em uma técnica de representação gráfica que se utiliza para definir o negócio da organização ou unidade gerencial, composto de missão, negócio e quadro de pessoas e/ou equipamentos. Diante deste cenário, identificam-se quais os produtos de determinada área, insumos necessários, clientes e fornecedores envolvidos.

 

A Ouvidoria do TCE Ceará realizou em março de 2015 a primeira oficina para elaboração do Planejamento Estratégico a curto prazo. As principais ações e atividades do setor foram propostas sob a orientação da Assessoria de Planejamento e Gestão.

 

A elaboração da Matriz de Negócios é uma das recomendações da Associação dos Membros dos Tribunais de Contas (Atricon). O documento contribui para a alocação dos produtos nas respectivas áreas de competência.

 

O planejamento foi baseado nas resoluções orientativas estabelecidas no Projeto de Qualidade e Agilidade (QATC2) da Atricon de acordo com o que está previsto na Resolução Administrativa nº 07/2014, que dispõe sobre a instituição da Ouvidoria como órgão fomentador do controle social.

 

Clique aqui para visualizar a Matriz de Negócios da Ouvidoria.

Rua Sena Madureira, 1047 - CEP: 60055-080 - Fortaleza/CE - (85) 3488.5900

Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 12 e das 14 às 18 horas.

Rua Sena Madureira, 1047 - CEP: 60055-080 - Fortaleza/CE - (85) 3488.5900

Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 12 e das 14 às 18 horas.