TCE participa de reunião de Ouvidorias do Ceará

14-11-14

Ouvidoria-intraA assessora da Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado do Ceara (TCE-CE), Karoline Cavalcante, se reuniu na última segunda-feira (10/11) com representantes de Ouvidorias cearenses, na sede da Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados do Estado do Ceará (Arce). O objetivo era debater sobre o funcionamento dos serviços nos órgãos estaduais, bem como otimizar e fortalecer o atendimento ao público.

 

Além do TCE-CE, participaram representantes das ouvidorias da Associação Brasileira de Ouvidores (ABO), Prefeitura Municipal de Fortaleza, Procuradoria Geral de Justiça, Ordem dos Advogados do Brasil (OAB-CE), Corte de Contas dos Municípios (TCM-CE) e da Arce.

 

Os órgãos trocaram experiências e afinaram a possibilidade de uma integração para melhor servir à sociedade. “A integração das ouvidorias é importante pois podemos aperfeiçoar o atendimento ao cidadão”, ressalta Karoline Cavalcante.

 

O encontro foi promovido pela Ouvidoria da Arce, que tem competência para receber e solucionar as reclamações de usuários referentes a serviços públicos de energia elétrica, gás e esgoto, gás canalizado e transporte intermunicipal de passageiros.

 

Serviço:

 

Ouvidoria do TCE-CE

 

Rua Sena Madureira, 1047, Centro.
CEP: 60.055-080

 

(85) 3212.2222 ou 0800 0796666

 

ouvidoria@tce.ce.gov.br

 

Com foto e informações da Arce e do TCM-CE.