humanização

TCE participa do 1º Encontro de Ouvidorias Públicas do Ceará

05-05-22

Na última quarta-feira (4/5), foi realizado o 1º Encontro de Ouvidorias Públicas do Ceará: Região dos Sertões do Crateús e dos Inhamuns, promovido pela Associação Brasileira de Ouvidores e Ombudsman (ABO-Seção Ceará), em parceria com o TCE Ceará, com a Associação dos Municípios do Estado (Aprece) e com o Ministério Público (MPCE). O evento foi transmitido através do canal da Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) no YouTube.

A Corte de Contas cearense foi representada pelo assessor Administrativo da Ouvidoria, Virgílio Freire, com o tema “Humanização do Serviço Público no Contexto das Ouvidorias Públicas”. O servidor do Tribunal discorreu sobre a necessidade de aperfeiçoar os serviços prestados de uma forma simples, direta e objetiva.

“Esta temática da humanização no serviço público sempre será recorrente para nós, para que nunca deixemos de realizar serviços e disseminar ideias de organizações mais acessíveis e menos solenes por parte da Administração Pública”, destacou Virgílio Freire.

Outros assuntos abordados durante o encontro foram sobre o enfrentamento e a prevenção de assédio moral nas organizações, a Rede de Ouvidorias Municipais do Ceará e os impactos da Lei 13.460/2017 nas atividades de Ouvidorias.

Também fizeram parte do evento a Ouvidora do MPCE, Isabel Pôrto, a ouvidora da ABO-SP, Luciana Bertachini, e o representante da CGE-CE, Jean Lopes.

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