TCE Ceará lança portal com mais de 60 opções de serviços para os usuários
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O Tribunal de Contas do Estado do Ceará lançou, nesta terça-feira (23/5), o Portal de Serviços do órgão, que disponibiliza, em um só ambiente virtual, todos os serviços eletrônicos oferecidos pela Corte de Contas. São mais de 60 serviços, sendo 12 novos, organizados por categoria no Portal de Serviços, que está no site institucional do TCE Ceará. A novidade foi apresentada durante Sessão do Pleno.
Entre as opções oferecidas, estão as certidões, que antes precisavam ser peticionadas e, agora, podem ser solicitadas com poucos cliques. Durante Sessão do Pleno, foi aprovada a Resolução Administrativa nº 11/2023 que regulamenta a emissão de certidões automatizadas e semiautomatizadas de informações estruturadas no âmbito do TCE Ceará.
“Ficamos felizes porque todos os jurisdicionados e cidadãos vão ter acesso fácil e bem mais didático com o Portal de Serviços. O grande avanço foi a questão das certidões que podem ser solicitadas online, já certificadas pelo Tribunal. Estamos em um processo constante de avanço tecnológico”, destacou o presidente do TCE Ceará, conselheiro Valdomiro Távora.Com uma linguagem simples e acessível, o usuário pode acessar serviços referentes às certidões; às sessões e jurisprudências; às contas e fiscalizações; aos serviços processuais; à comunicação; à ouvidoria; aos sistemas; à formação, pesquisa e inovação; e à transparência. O Portal de Serviços conta ainda com adaptação dos tamanhos das páginas de acordo com os dispositivos que estão sendo utilizados, como computadores, celulares ou tablets.
Para melhorar a experiência de navegação de pessoas com deficiência ou limitação, foram disponibilizados os recursos de acessibilidade, como Vlibras, atalhos de teclado, alto-contraste e zoom da página. “O conceito do Portal de Serviços é levar mais conforto, agilidade, ganho de tempo para o usuário. Automatizar serviços e deixá-los disponíveis para a sociedade, com uma linguagem simples, podendo ser acessado de forma muito intuitiva”, explicou a secretária de Tecnologia da Informação do TCE Ceará, Cairamir Arruda.Os usuários que efetuarem login no Portal de Serviços contarão com uma área pessoal com o histórico de serviços solicitados. Com isso, todos os serviços eletrônicos já solicitados estarão salvos em uma página exclusiva para consulta em momento posterior. Além disso, será feito um ranking com os serviços mais acessados pelo usuário e dispostos na página principal para otimizar a consulta. “Ao se cadastrar no Portal de Serviços, o usuário pode ter uma relação mais personalizada com o Tribunal”, completou Cairamir.
O Portal de Serviços do TCE Ceará foi desenvolvido pela Secretaria de Tecnologia da Informação (STI), com o apoio da Presidência, da Secretaria de Sessões, da Secretaria de Serviços Processuais, da Secretaria de Governança e da Assessoria de Comunicação Social da Corte.
