aprimoramento

TCE Ceará envia aos jurisdicionados ofício sobre pesquisa de satisfação

10-11-23

O Ofício Circular nº 31/2023, publicado no Diário Oficial Eletrônico desta sexta-feira (17/11), assinado pelo presidente Valdomiro Távora, reforça junto aos seus jurisdicionados a importância de participar da pesquisa de satisfação sobre suas ações e serviços. Em apenas um minuto, é possível contribuir para o aprimoramento das iniciativas. A participação do cidadão pode ser feita até o dia 10 de dezembro. O objetivo é atender a sociedade de forma célere e eficiente.

A pesquisa é uma iniciativa da Secretaria de Governança da Corte de Contas e pretende obter o nível de conhecimento e de satisfação da sociedade. As perguntas abordam aspectos gerais sobre a realização de capacitações, julgamentos, comunicação, serviços, sustentabilidade, governança, ouvidoria, dentre outros assuntos.

A consolidação das respostas servirá como uma das bases para um planejamento mais direcionado das futuras ações, com foco no atendimento às demandas dos cidadãos e dos jurisdicionados. Também visa ampliar o conhecimento sobre a atuação do Tribunal, fortalecer a comunicação institucional, aumentar o nível de transparência para estimular o controle social e gerar mais benefícios com as ações realizadas.

Participe e contribua para um serviço público cada vez melhor!

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