Assistente virtual do TCE Ceará tira dúvidas e orienta sobre Prestação de Contas de Gestão – PCS municipais
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O Tribunal de Contas do Ceará oferece um novo recurso tecnológico para orientar e esclarecer dúvidas durante o processo de prestação de contas de gestão – PCS municipais. O Chico – CHat Inteligente de COntas passa a atuar também no eContas para auxiliar os jurisdicionados. O assistente virtual do TCE Ceará facilita o acesso às informações de forma ágil e intuitiva.
Por meio de inteligência artificial generativa e linguagem simples, o Chico pode responder dúvidas e fornecer orientações com base nos pilares normativos, como a Instrução Normativa nº 01/2025 e as portarias nº 51/2026, 253/2026, 544/2026 e 615/2026. A iniciativa busca facilitar o cumprimento das obrigações dos gestores e demais responsáveis pela prestação de contas de gestão de acordo com o novo modelo instituído para as PCS de 2025, ainda de forma facultativa, e exercícios seguintes.
Com a aplicação no eContas, o assistente virtual Chico contribui diretamente para a orientação dos responsáveis durante todo o procedimento. A interação com o usuário pode ocorrer à medida que surgirem dúvidas sobre normas, regras, padrões ou prazos, além dos procedimentos preparatórios da PCS no sistema, por exemplo. O eContas é o sistema utilizado pelo TCE Ceará para o envio e o acompanhamento das prestações de contas de gestão – PCS municipais. Por meio da plataforma, os jurisdicionados encaminham as informações e os documentos necessários, de acordo com as exigências e os prazos estabelecidos.
O novo uso da ferramenta integra as ações da Corte de Contas cearense voltadas à ampliação da tecnologia para aprimorar a comunicação e a experiência dos usuários. O Chico também está disponível no auxílio à consulta de informações do Índice de Efetividade da Gestão Municipal (IEGM).
